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Problèmes techniques dans les CPAM

Quelques cafouillages ont été constatés dans les premières semaines suivant le remboursement du New Fill. Bien qu’elles se soient présentées à la pharmacie avec un carnet-patient et une ordonnance de New Fill en règle, des personnes ont été confrontées à des pharmaciens qui leur demandaient de payer le kit de New Fill (295 euros quand même !). En effet, il semble qu’il y ait eu, au niveau des caisses primaires d’Assurance Maladie (CPAM), quelques problèmes techniques... Résultat : des pharmaciens n’arrivaient pas à se faire rembourser et demandaient donc au patient de payer !

Après plusieurs alertes, il semble que le système fonctionne désormais correctement.

Si vous devez retirer du New Fill dans une pharmacie de ville, rappelez-vous que vous ne devez rien payer ! Vous n’avez pas à faire l’avance des frais, et vous n’avez pas à payer un éventuel complément qui ne serait pas pris en charge par la sécurité sociale. Si un pharmacien vous présente la facture, changez de pharmacie !